Informações
Política de Cancelamento
Condições para cancelamentos e trocas de datas — fins de semana e feriados.
Estadia Mínima
Nossos chalés possuem uma estadia mínima de duas diárias para reservas de sexta-feira a domingo.
Observação: Por questões técnicas relacionadas ao armazenamento de dados do site, eventualmente pode ser possível finalizar uma reserva de apenas uma diária durante o final de semana. Caso isso ocorra, entraremos em contato para informar sobre a necessidade de cancelamento — e você receberá o reembolso integral do valor pago, sem qualquer cobrança adicional.
Só faça o depósito prévio se estiver de acordo com os itens abaixo.
Fins de Semana
Cancelamento ou troca de datas
Devolução do crédito OU remarcação para outra data, com retenção da multa de cancelamento/remarcação (R$ 150,00).
Retenção do crédito com remarcação para data disponível (prazo máx. 90 dias, apenas 1 vez) + pagamento da multa (R$ 150,00).
Perda total do crédito. Nenhuma remarcação disponível.
Perda total do crédito. Caso a hospedagem seja ocupada por terceiros, o valor pago será ressarcido.
Feriados
Cancelamento ou troca de datas
Devolução do crédito OU remarcação para outra data, com retenção da multa de cancelamento/remarcação (R$ 150,00).
Retenção do crédito com remarcação para data disponível (prazo máx. 90 dias, apenas 1 vez) + pagamento da multa (R$ 150,00).
Perda total do crédito. Nenhuma remarcação disponível.
Perda total do crédito. Caso a hospedagem seja ocupada por terceiros, o valor pago será ressarcido.
Observações
- Multa de cancelamento / remarcação: R$ 150,00.
- Remarcação: permitida apenas 1 vez, com prazo máximo de 90 dias para a nova data.
- Caso a hospedagem seja ocupada por terceiros no período original, o valor pago será ressarcido integralmente.
Termos e Condições
As solicitações de reserva deverão ser realizadas no site terrasverdeshospedagem.com ou via WhatsApp no número (31) 9 9953-5719.
A sua reserva fica garantida até a data de chegada. Depois disso, não estará mais garantida e o quarto poderá ser realocado.
Todas as reservas devem conter o nome e sobrenome dos adultos que ocuparão o loft.
A ocupação máxima das acomodações é de 2 (duas) pessoas, sendo expressamente vedada a ocupação por crianças. Caso queira levar seu pet, entre em contato para saber mais sobre as políticas da empresa.
Use sempre o Google Maps para dirigir até o local. O aplicativo Waze não é indicado pois indica um caminho diferente, dificultando sua chegada.
Contrato de Locação para Temporada
Nos termos dos arts. 48 a 50 da Lei 8.245/1991
Locador
PARQUE DAS AGUAS TERRAS VERDES HOSPEDAGEM E LAZER LTDA, CNPJ 48.333.491/0001-19, situado na Estrada da Fazenda Poço Verde. Tel.: (31) 9 9953-5719 — admterrasverdeshospedagem@gmail.com
Locatário
Devidamente qualificado no site terrasverdeshospedagem.com no ato da reserva.
Cláusulas contratuais▼
Cláusula Primeira — Do Imóvel
O imóvel objeto do presente contrato é a residência selecionada no ato da reserva, com as características descritas no site terrasverdeshospedagem.com.
Cláusula Segunda — Do Prazo
O período da locação é o selecionado no site terrasverdeshospedagem.com.
Cláusula Terceira — Do Valor
O valor total da locação está descrito no ato da reserva. No valor estão inclusas as despesas de energia elétrica, água, gás e internet.
Cláusula Quarta — Da Finalidade
O imóvel é exclusivamente para locação por temporada com objetivo de turismo e lazer. Ficam vedadas sublocação, cessão, transferência ou empréstimo, parcial ou total. Todos os convidados do locatário deverão pagar pela utilização do imóvel locado.
Cláusula Quinta — Da Conservação
O locatário obriga-se a conservar o imóvel como se fosse seu, incluindo móveis, objetos de decoração, utensílios e eletrodomésticos. Objetos danificados deverão ser repostos por outros de igual valor, marca e modelo, ou indenizados pelo valor correspondente.
Cláusula Sexta — Da Apresentação
O locador ou alguém de sua confiança receberá o locatário na chegada. Na saída, conferirão conjuntamente os bens. O locatário autoriza o locador a acessar o imóvel para eventuais consertos necessários.
Cláusula Sétima — Das Particularidades
- Capacidade máxima: 2 pessoas. Exceder sem consentimento implica multa por diária por pessoa.
- Animais devem ser informados com antecedência.
- Não é permitida a retirada de objetos ou equipamentos pertencentes ao imóvel.
- O locador fornecerá roupa de cama, toalhas e utensílios de cozinha.
- Horário de silêncio: 22h às 07h.
Cláusula Oitava — Responsabilidades e Advertências
O locatário declara ter conhecimento de que os imóveis estão localizados em áreas naturais com riscos de quedas, picadas de insetos, carrapatos, animais peçonhentos, afogamento, rajadas de vento, raios, tromba d'água, entre outros. O locatário é exclusivo responsável pela própria segurança e a de seus convidados.
O locatário isenta expressamente o Parque das Águas Terras Verdes Hospedagem e Lazer Ltda de qualquer responsabilidade em caso de acidentes, problemas de saúde, mal súbito, afogamento, picadas, quedas, ou necessidade de socorro, assumindo totalmente os riscos da utilização da piscina, canoas, caiaques, stand up e demais atividades aquáticas e náuticas.
Pessoas alérgicas a insetos, abelhas ou outros animais devem levar repelente e medicamentos anti-alérgicos sob prescrição médica, sob sua responsabilidade. O locador não se responsabiliza por objetos deixados no imóvel, furtos ou eventos de caso fortuito ou força maior (ex: falta de energia elétrica).
Cláusula Nona — Danos Ambientais
O locatário é totalmente responsável por danos causados nos patrimônios ambientais e históricos existentes no imóvel. O imóvel está situado em APA — Área de Proteção Ambiental, protegida por rígidas leis de preservação.
Nos termos da Lei Federal n. 9.605/98, é proibido acampar, fazer fogo, coletar pedras, plantas ou areia, pescar, caçar e alimentar peixes ou animais silvestres. Em caso de infração ambiental, o locatário estará sujeito a multa, sanções legais e inclusive prisão.
Ao concluir sua reserva você afirma que leu, está ciente e concorda com os termos e condições estipulados acima.
Como Solicitar
Cancelamentos e remarcações são processados manualmente pela equipe. Entre em contato diretamente — o prazo é contado a partir da data e hora em que o pedido for recebido.